안녕하세요, 고객님~
우선 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
아래 글 먼저 보고 배송팀에 확인해 보았는데요.
바나나바구니는 개당 택배 배송비가 5,500원이며 화물택배 상품입니다.
화물택배상품은 기본적으로 택배묶음이 적용되지 않고 바구니 배송비는 개별 부과되는대요.
그런데 물류팀에서 혹여 고객님께서 배송비 부담을 가지실것 같아 바구니 여러개를 한박스로 재포장하고 배송비를 조정했다고 합니다.
나름 배송비 아껴드리려고 노력한 부분임을 이해 부탁드립니다.
슈가볼은 배송비 선결제 상품인데 함께 묶음으로 받으셨으니
슈가볼 배송비를 다시 보내드리겠습니다.
고객님 비밀글로 계좌번호 보내주시면 처리해드리겠습니다.
기분좋아야 할 쇼핑에 도움을 못드린것 같아 죄송합니다.
찾아주셔서 감사합니다~
[ Original Message ]
바구니 큰거 3개에 택배비 6천원을 착불로 계산했구요. 따로 배송되는지 알고 있었던 캔디볼?에도 택배비 3천원을 선불로 계산한걸로 아는데 배송이 바구니,캔디볼?한번에 됐네요. 그럼 택배비 한번만 받아도 되는거 아닌가요?
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