안녕하세요, 고객님~
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
서랍을 열때의 부드럽게 열리지 않고 뻑뻑함을 느끼시는걸 말씀하시는 거죠?
이 제품은 서랍을 정통 목레일 기법으로 제작되어 그러한 현상이 있을 수 있습니다.
목레일을 사용하였기 때문에 뻑뻑할 수는 있지만 레일 고장없이 오래 사용하실 수 있으며,
계속 쓰시다보면 마모가 되어 점점 부드럽게 사용하실 수 있는데요.
목레일 방식으로 제작될 경우,
계절에 따라 나무가 수축팽창을 하게 되어 나무의 수분이 빠지면 조금 헐거워지고
수분을 머금어 팽창되면 더욱더 뻑뻑해질 수 있습니다.
정통 목레일 방식과 하드웨어 방식은 그 나름대로의 장단점을 가지고 있기 때문에
이 제품은 목레일의 아날로그 감성으로 이해해주심을 양해 부탁드립니다^^
열고 닫는데 불편함이 싫으시다면
서랍 목레일 마찰이 닫는 홈과 목레일에 양초칠을 여러번 하시면 조금은 더 부드럽게 사용하실 수 있습니다.
도움이 되셨길 바라며
찾아주셔서 감사합니다.
남은 하루도 행복하시길 바랍니다~
[ Original Message ]
구매해서 사용하고 있는데...처음부터 서랍이 끈적임이 있었습니다. 나아지겠지하고 계속 사용 중인데 나아지질 않아요. 디자인은 이쁜데 서랍 열 때마다 시끄럽고 힘도 많이 들어요. 끈적임을 없앨 수 있는 방법이 없을까요?
네 고객님^^ 
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